Privacybeleid

1. Verantwoordelijke

Naam: JDGAMES
Privacycontact: privacy@jdgames.nl
Algemene support: support@jdgames.nl
Status: JDGames is een community-initiatief en geen bedrijf of rechtspersoon

Voor vragen over dit privacybeleid of verzoeken (inzage, correctie, verwijdering) kun je contact opnemen via het privacyadres. Wij streven ernaar binnen de wettelijke termijnen te reageren.

2. Toepassingsgebied

Dit beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die JDGames verwerkt in verband met het aanbieden en beheren van onze online communitydiensten, onder andere:

• Gebruik van de website en bijbehorende functionaliteiten
• Ontvangst van nieuwsbrieven en e-mailcommunicatie
• Interacties via de JDGames Discord-widget en integraties
• Contact via formulieren en sociale kanalen

Voor externe platformen (bijv. Discord, YouTube of betaalproviders) gelden aanvullende privacyvoorwaarden van die partijen. Raadpleeg die voorwaarden voordat je hun diensten gebruikt via onze site.

3. Categorieën persoonsgegevens

We verwerken uitsluitend persoonsgegevens die relevant en proportioneel zijn voor het doel. De hoofdcategorieën zijn:

• Identificatiegegevens - naam, gebruikersnaam en e-mailadres
• Accountgegevens - versleutelde wachtwoorden, profielfoto's en accountinstellingen
• Communicatiegegevens - berichten en correspondentie via contactformulieren of e-mail
• Technische gegevens - IP-adres, apparaatinformatie, browsertype, bezochte pagina's en tijdstempels
• Nieuwsbriefvoorkeuren - inschrijvingsgegevens en communicatievoorkeuren
• Openbare Discord-gegevens - alleen informatie die Discord publiekelijk via de officiële widget verstrekt

4. Rechtsgrondslagen en doeleinden

Wij handelen op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Toestemming - voor marketingcommunicatie en niet-essentiële cookies. Toestemming kun je intrekken.
• Uitvoering van een overeenkomst - voor diensten die je via onze site afneemt.
• Gerechtvaardigd belang - voor veiligheid, analyse en verbetering van diensten. Wij wegen dit belang af tegen jouw privacy.
• Wettelijke verplichting - indien wetgeving ons verplicht gegevens te bewaren of te verstrekken.

Voorbeelden van verwerking: levering van support, verzending van nieuwsbrieven (na toestemming), fraudepreventie en website-optimalisatie.

5. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken cookies en soortgelijke technieken voor noodzakelijke functionaliteit en, waar relevant, voor analyse. Hieronder een beknopt overzicht:

Je kunt cookie-instellingen aanpassen via de banner of via je browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit beïnvloeden.

6. Delen met derden en datadeling

Wij delen persoonsgegevens alleen indien noodzakelijk voor de dienstverlening of wanneer wij hiertoe verplicht zijn. Mogelijke ontvangers zijn:

• Hosting- en infrastructuurpartners
• E-mail- en nieuwsbriefproviders
• Analytics-diensten (indien ingeschakeld)
• Betaalpartners voor betaalde diensten
• Discord - uitsluitend de openbare informatie die via de officiële widget beschikbaar is

Geen advertenties, geen profielen: JDGames gebruikt geen advertenties en deelt geen persoonsgegevens met advertentienetwerken. Wij bouwen geen marketingprofielen voor derden. Indien het beleid verandert, communiceren wij dit duidelijk en tijdig.

Met verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten en nemen we technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen. Bij doorgifte buiten de EU/EER gebruiken wij rechtsgeldige waarborgen zoals standaard contractbepalingen.

7. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel. Indicatieve bewaartermijnen:

• Contact- en supportberichten - 2 jaar tenzij langer vereist voor afhandeling of wettelijke verplichting
• Nieuwsbriefadressen - zolang het abonnement actief is of tot intrekking van toestemming
• Log- en analyticsgegevens - doorgaans maximaal 24 maanden

Wil je dat we jouw gegevens verwijderen? Dien een verzoek in via privacy@jdgames.nl. We behandelen verzoeken conform de AVG.

8. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Voorbeelden:

• Versleuteling van verkeer via HTTPS
• Minimale toegangsrechten - alleen medewerkers met een behoefte krijgen toegang
• Regelmatige beveiligingsupdates en back-ups

Hoewel we zorgvuldig werken, bestaat nooit een absolute garantie tegen onbevoegde toegang. In geval van een datalek met aanzienlijk risico volgen we wettelijke meldprocedures en informeren wij betrokkenen.

9. Jouw rechten

Onder de AVG heb je verschillende rechten. Kort samengevat:

• Inzage - vraag welke persoonsgegevens we verwerken
• Rectificatie - corrigeer onjuiste gegevens
• Wissing - in bepaalde gevallen recht op verwijdering
• Beperking - verzoek om verwerking te beperken
• Dataportabiliteit - ontvang je gegevens in een gangbaar formaat
• Bezwaar - maak bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Intrekking toestemming - trek gegeven toestemming in

Verzoeken richten aan: privacy@jdgames.nl. Als je niet tevreden bent met onze afhandeling, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als je vermoedt dat wij dergelijke gegevens hebben ontvangen, neem contact op via privacy@jdgames.nl zodat wij de gegevens kunnen verwijderen.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen omwille van technische, wettelijke of operationele redenen. Wijzigingen publiceren wij op deze pagina met een bijgewerkte datum. In geval van ingrijpende wijzigingen informeren wij de community actief via een banner of e-mail.

12. Contact

Voor vragen, verzoeken tot inzage of klachten kun je contact opnemen met:

Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.